烧钱能烧多久?取决于孙记的底子。孙记在镇上开了约十五年,积蓄应该有一些。有一些,但不会太多。因为孙记的豆腐质量在下降,下降说明利润在下滑,下滑说明底子不厚。
不厚,那她就陪他烧。
但不是硬扛。硬扛是互相降价,最后两败俱伤。她要做的是:把客户分层。
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赶集的人分两种:一种图便宜,一种图好吃。图便宜的会被孙记拉走。图好吃的会留下来。她要做的是让图好吃的人更多,让图便宜的人少一些。
怎么让图好吃的人更多?
试吃。
她让李大牛从担子下面拿出一个小陶炉,陶炉里放上炭,炭上坐一只小铁锅。锅里煮着豆腐脑,不是卖的,是尝的。尝的人不用给钱,给一句好不好吃就行。
豆腐脑的香气在冷风里传得不远,但足以让站在三丈内的人闻到。闻到的人里有昨天买过她豆腐的,有人回头了。第一个回头的是镇西头的刘婆子。刘婆子昨天买了她一块豆腐,今天本来看见孙记十文想过去,脚步都偏了,又被香气勾回来。
青禾丫头,今儿豆腐还是十二文?
十二文。她把一碗热豆腐脑递过去,您尝尝,不要钱。
刘婆子接过碗,抿了一口。抿的方式很小心,小心是因为烫。烫的豆腐脑在舌尖上滚了一下,滚完以后她的嘴张开了:这豆味儿,比孙记浓。
您要是觉得好吃,就买一块。不好吃,您喝完这碗走。
刘婆子没走。她把碗里的豆腐脑喝完,从袖子里掏出十二文:给我切一块。要嫩的那块。
第一单成交。
沈青山在木板上划了一笔。划的方式是竖-竖-横-横-竖,正字的第一笔。
孙掌柜那边看着。他的表情比刚才又重了约两成。两成重的表情让他的脸看起来像一块隔夜发酸的豆腐,表面还完整,内里已经坏了。
午时,集市的客流到了高峰。她的摊子前围了约七八个人。七八个人不算多,但都是买十二文的。孙记摊子前围了约十几个人,买十文的。人数比是二比一。但成交金额不一定低多少,因为她的客单价高。
更重要的是:她注意到一个细节。孙记买豆腐的人里,有约一半是老客户,这些老客户以前只买孙记的豆腐,现在因为她的豆腐贵,他们转而买孙记的便宜豆腐。这不是她的客户流失,这是她从来没得到过的客户。她不需要挽回这些客户。她需要的是把已经成为她客户的人留住。
留住,靠的是质量和稳定。
她今天的豆腐全部卖完了。卖完的时间是未时三刻,比平时早约半个时辰。早卖完说明需求没有因为孙记降价而明显下降。下降的是新客户的增长速度,不是老客户的基本盘。
基本盘稳了。
她开始收摊。收摊的时候孙掌柜走过来,走的方式是背着手,步子迈得很大,大到像是在示威。示威停在她的摊子前约五尺远。
沈家丫头,明天我八文一块。