再次是缺乏时限。每个环节都没有明确的处理时限,往往一拖再拖。
最后是反馈机制不完善。公文处理完毕后,很少有及时反馈,导致后续跟进困难。
苏明远越想越觉得这套流程亟待改进。虽然王通判的提醒不无道理,但如果连小小的流程改进都不敢尝试,那他这个穿越者的优势又何在?
他重新拿起笔,开始设计新的流程方案:
地方公文到达→分类登记(按重要程度分为甲乙丙三等)→甲等直报侍郎,乙等报主事,丙等由科房直接处理→限期办结→及时反馈。
这样一来,不仅可以大大缩短处理时间,还能让各级官员的精力更多集中在真正重要的事务上。
但是,如何推行这套新流程却是个难题。正如王通判所说,贸然推出必然引起争议,甚至可能被视为标新立异,弄巧成拙。
苏明远沉思片刻,决定先从自己负责的科房做起。他目前主要负责地方水利事务的文书处理,可以先在这个范围内试行新流程,如果效果良好,再考虑推广。
想到这里,苏明远精神一振,开始详细设计试行方案。他打算先制定一套详细的分类标准,然后设定明确的处理时限,最后建立反馈机制。
正当他埋头苦思时,门外又传来脚步声。苏明远抬头一看,却是直属上司李侍郎走了进来。
李侍郎四十出头,面容清瘦,双目有神,是个务实能干的官员。他平时待人和善,对下属也颇为宽容,因此在部门内威望很高。
明远,这么晚了还在忙碌?李侍郎和颜悦色地问道。
苏明远连忙起身施礼:下官见过侍郎大人。下官在整理一些文书,还请大人见谅。
李侍郎摆摆手,示意他不必多礼,自己则在椅子上坐下:你初来部中,工作如何?可还适应?
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承蒙大人关照,下官一切都好。只是……苏明远犹豫了一下。
只是什么?有什么困难尽管说。李侍郎鼓励道。
苏明远咬咬牙,决定试探一下李侍郎的态度:下官这几日在处理公务时,发现我们的文书处理流程似乎……似乎还有改进的余地。
李侍郎眉毛一挑,饶有兴趣地问道:哦?你有什么想法?